الرئيسية / التكنولوجيا / تعويض لسيدة أمريكية بسبب تحديث ويندوز 10 الجديد
تعويض سيدة امريكية بسبب تحديث ويندوز 10
تعويض سيدة امريكية بسبب تحديث ويندوز 10

تعويض لسيدة أمريكية بسبب تحديث ويندوز 10 الجديد

اعزائنا الكرام متابعي جريدة ستار نيوز نقدم لكم اخر الاخبار حول كل جديد في عالم التكنولوجيا الحديثة التي اصبحت محط انظار واهتمام الجميع من كل الاعمار ، قامت شركة مايكروسوفت العالمية بتقديم تعويض يبلغ قيمته عشرة الاف دولار امريكي لسيدة امريكية تسببت نسخة ويندوز 10 الجديدة في اتلاف حاسبها الخاص ولم يعد قادرا على العمل مثل ذي قبل .

وقد صرحت هذه السيدة التي تدعى تيري جولدشتاين والتي تقطن ولاية كاليفورنيا الامريكية ان حاسبها الشخصي يعمل بالاساس على نظام التشغيل ويندوز 8 ثم بدا يحدث نسخته دون الى الاصدار الجديد ويندوز 10 وذلك دون اي موافقة منها على ذلك او اعطاؤه الامر بالتحديث وهو الامر الذي تسبب في تعطيل حاسبها الخاص وكذلك في تعطيل مشروعها الذي تديره من خلال هذا الحاسب الخاص .

واضافت السيدة تيري جولدشتاين انها عندما اتصلت بخدمة عملاء مايكروسوفت فهم لم يتمكنوا من حل المشكلة التى وصل اليها الجهاز الشخصي لها وكذلك والذي ادى التحديث الى ابطاؤه بشكل رهيب ، واكدت ايضا انها لم يصلها اي رسائل تنبيه بخصوص تحديث نسخة الويندوز التي يعمل عليها حاسبها الخاص .

وقد قدمت المدعوة شكوى قضائية تطالب فيها شركة مايكروسوفت بتعويضها عن ما اصابها من ضرر من جراء تحديث النسخة الخاصة بها دون اي تنبيهات مما ادى لحدوث اضرار لها في ادارة مشروعها الخاص وتعطيل حاسبها حتى انه اصبح غير قادر على العمل مطلقا ، واضافت السيدة تيري انها لم تقوم بتقديم استئناف على الحكم الصادر بتعويضها بقيمة 10 الاف دولار امريكي وذلك توفيرا لمصاريف الاستئناف والمقاضاة .

وقد صرح بعض خبراء التكنولوجيا من مخاوفهم من خاصية التتبع التي اتبعتها مايكروسوفت في النسخة الجديدة التى تم اتاحتها بالمجان الا انه لم يفضل المستخدمين التحديث حفاظا على اجهزتم، كما اكد الخبراء ايضا ان مايكروسوف اتبعت خدعة في طلب التحديث حيث ان النقر على الصليب الاحمر لا يعنى ابدا اغلاق الامر وانما ينشط عملية التحديث تلقائيا .

وهو الامر الذي يؤدى لارتباك الاجهزة التي اعتادت على ان هذه العامة لاغلاق الامر

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *